今年初，安徽相王物業(yè)服務(wù)有限公司省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目啟動。相王物業(yè)獲準(zhǔn)省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點，既是省、市主管部門對相王物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的肯定與認(rèn)可，也開創(chuàng)了淮北物業(yè)企業(yè)省級標(biāo)準(zhǔn)化試點的先河，將帶動淮北物業(yè)服務(wù)品質(zhì)進一步提升。
相王物業(yè)公司作為淮北本土國有物業(yè)企業(yè)，以專業(yè)化的管理提升物業(yè)項目品質(zhì)，以精細化的管理贏得業(yè)主滿意。公司一直奉行“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的宗旨，以“以誠取信、以情服務(wù)”為經(jīng)營理念，發(fā)揮公司多年星級酒店管理優(yōu)勢，積極探索富有相王特色的物業(yè)服務(wù)品牌。
前幾年，由于受煤炭市場周期性影響，淮海集團下屬的相王商貿(mào)旅游公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重萎縮，企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。集團決定把發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方向，并賦予相王商貿(mào)旅游公司作為集團發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)平臺的重任。公司成立后，相王物業(yè)充分運用近年來淮海集團大力推進的6S精益管理體系，發(fā)揮母公司二十多年星級酒店管理資源和經(jīng)驗，創(chuàng)造性地按照星級酒店標(biāo)準(zhǔn)制定領(lǐng)先同行業(yè)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，探索一條創(chuàng)建“相王”特色物業(yè)服務(wù)品牌之路，以高端服務(wù)為發(fā)展方向，通過差異化競爭，很快就在市場上立穩(wěn)了腳跟。
2017年4月，該公司承接下淮?？萍即髲B物業(yè)服務(wù)項目后，下定決心要將項目打造為精品工程，將其作為培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍的平臺，更作為展示“相王物業(yè)”企業(yè)形象載體。在管理中，公司嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進行組織管理，制定員工守則、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等制度，千方百計引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的職業(yè)操守和規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣。
栽下梧桐樹，鳳凰自然來?；春？萍即髲B高品質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，使相王物業(yè)贏得了國安電力公司的青睞。2017年9月1日，相王物業(yè)公司正式進駐國安電力，在入駐3天后就得到國安電力領(lǐng)導(dǎo)和職工一致肯定，國安電力食堂成為電力系統(tǒng)的樣板食堂。兩年多來，相王物業(yè)先后拓展了中利發(fā)電、臨渙焦化、市傳媒中心、聯(lián)通淮北分公司等單位物業(yè)和餐飲業(yè)務(wù)，項目部由2個擴張到23個，企業(yè)迅速發(fā)展壯大，呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢。
新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，相王物業(yè)堅決響應(yīng)黨中央號召、立即落實集團公司的決策部署，貫徹落實各級政府相關(guān)要求，迅速高效地抓好疫情防控各項工作，確保干部職工的生命健康和安全穩(wěn)定局面。
相王物業(yè)號召公司青年員工積極組建“相王物業(yè)青年突擊隊”，加入戰(zhàn)“疫”一線。他們挺身而出，沖鋒在前，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自己的青春力量。青年突擊隊重點在防疫防控前沿、安全生產(chǎn)現(xiàn)場等領(lǐng)域，在本公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展志愿服務(wù)活動，合力構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴(yán)密防線，全力服務(wù)大局。
2月20日，相王物業(yè)公司作為省屬國有企業(yè)在新冠肺炎疫情防控工作中表現(xiàn)突出，被省國資委通報表揚！在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，相王物業(yè)的職工們成為了陣地前沿勇敢的“防疫戰(zhàn)士”，他們義無反顧，沖在抗疫防疫第一線，展現(xiàn)了新時代青年應(yīng)有的樣子。
身為國有企業(yè)，相王物業(yè)公司在推動發(fā)展企業(yè)過程中從不單純追求經(jīng)濟效益，始終堅持把社會責(zé)任放在首位。通過抓黨建工作，建立積極、健康、向上的企業(yè)文化，對內(nèi)關(guān)心關(guān)懷每一名員工，注重職工與企業(yè)同向發(fā)展，打造和諧企業(yè)；對外定期組織黨員、職工參加公益勞動和開展獻愛心活動，對待客戶更是嚴(yán)守職業(yè)道德。兩年多來，相王物業(yè)公司獲得了安徽省總工會“五一巾幗標(biāo)兵崗”、淮北市總工會“青年文明號”、淮北市婦聯(lián)“巾幗文明崗”、淮海實業(yè)集團“先進集體”等多項榮譽稱號。
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