在每個(gè)城市都有為數(shù)眾多的物業(yè)管理企業(yè)，但在淮北，卻有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)把平常的物業(yè)管理做到了星級賓館服務(wù)水準(zhǔn)。她們是一支由大型國企女職工為主體的精干隊(duì)伍，在短短兩年多的時(shí)間里，就迅速成長為安徽省物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、安徽省物業(yè)管理協(xié)會資產(chǎn)管理與投資發(fā)展專委會和評估測評專委會副主任單位、安徽省物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員單位，最近又被省質(zhì)量監(jiān)督局選定為2019年淮北市唯一的省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，飛躍發(fā)展成為全市行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)和知名品牌。這家單位就是相王現(xiàn)代公司相王物業(yè)公司。
近兩年來，相王物業(yè)公司黨支部充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，緊緊圍繞“推動(dòng)公司黨建和公司發(fā)展向高質(zhì)量邁進(jìn)”的目標(biāo)，精心謀劃措施，聚焦黨建質(zhì)量提升，大力實(shí)施“黨建領(lǐng)航”行動(dòng)，緊密結(jié)合實(shí)際，聚焦高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率做好服務(wù)工作這個(gè)中心，加強(qiáng)政治引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、黨員引領(lǐng)，通過創(chuàng)建崗、區(qū)、隊(duì)建設(shè)，形成“133服務(wù)矩陣”的品牌理念，為公司改革發(fā)展驅(qū)動(dòng)引擎、提供動(dòng)力，推動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)煥發(fā)新活力、展示新氣象，開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。
立志興企擔(dān)大任，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新展芳華
青年突擊隊(duì)在行動(dòng)
提起相王物業(yè)，聯(lián)想到的可能國企物業(yè)、紅色物業(yè)，它還是淮北唯一一家省級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，也是淮北提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)全面發(fā)展的物業(yè)公司。相王物業(yè)延伸服務(wù)，整合資源組建成立餐飲服務(wù)、賓館酒店、家政綠化、商貿(mào)代理多板塊產(chǎn)業(yè)鏈。自2020年1月標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施以來，經(jīng)優(yōu)化和調(diào)整，形成以物業(yè)服務(wù)為主業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。
為充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，加強(qiáng)黨建品牌的影響力，切實(shí)用品牌建設(shè)的理念、方法和機(jī)制加快推動(dòng)黨建工作提質(zhì)、增效、升級，進(jìn)一步引領(lǐng)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)淮海實(shí)業(yè)集團(tuán)黨委“三個(gè)一”黨建品牌創(chuàng)建要求，相王物業(yè)黨支部立足高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)開展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作的實(shí)際決定，堅(jiān)持黨建“融入中心、融入管理”，開展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用，全面打造相王物業(yè)“紅色黨建”品牌。
食品安全檢查
身為國有企業(yè)，相王物業(yè)公司在推動(dòng)發(fā)展企業(yè)過程中從不單純追求經(jīng)濟(jì)效益，始終堅(jiān)持把社會責(zé)任放在首位“我們以建設(shè)黨建品牌為載體，充分發(fā)揮黨組織政治引領(lǐng)和黨員先鋒模范作用推動(dòng)企業(yè)發(fā)展向高質(zhì)量邁進(jìn)”。相王物業(yè)黨支部高度重視抓黨建工作，通過建立積極、健康、向上的企業(yè)文化，對內(nèi)關(guān)心關(guān)懷每一名員工，注重職工與企業(yè)同向發(fā)展，打造和諧企業(yè)；對外定期組織黨員、職工參加公益勞動(dòng)和開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，對待客戶更是嚴(yán)守職業(yè)道德。“比如在餐飲管理方面，我們嚴(yán)格把控食品質(zhì)量關(guān)，從源頭上建立食品供應(yīng)鏈，不允許用反季節(jié)蔬菜，不允許用轉(zhuǎn)基因油，調(diào)料不允許用食品添加劑，用真誠真心服務(wù)客戶。” 相王物業(yè)黨支部書記表示。
長江后浪推前浪，喜看新人能扛鼎
愛心送考
專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)就是促企業(yè)發(fā)展的一把“利器”。近年來，相王物業(yè)黨支部堅(jiān)持采用良好的機(jī)制發(fā)展人才，不斷提升專業(yè)化水平，打造一支具有相王特色的員工隊(duì)伍。公司鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)取證，為專業(yè)化發(fā)展提供支撐。截至目前 ,相王物業(yè)工程部多名職工取得電梯管理、電梯檢驗(yàn)、消防管理等相關(guān)證書。為提升員工隊(duì)伍專業(yè)化水平，適應(yīng)發(fā)展需要。2019年以來對內(nèi)對外開展培訓(xùn)115次，開展崗位練兵15次，技能比賽24次，崗位能手比賽101次。
同時(shí)公司引進(jìn)多名畢業(yè)大學(xué)生，不斷給公司注入新鮮血液。相王物業(yè)黨支部書記告訴筆者，該公司一直以“為員工做好事、為企業(yè)做實(shí)事、為社會做益事”的文化理念，適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需要。公司人力資源管理體系以外部招聘和內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)人員為主，合理調(diào)配人員和培養(yǎng)二批次團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為企業(yè)輸送人才。“我們特別重視內(nèi)部管理與員工教育培訓(xùn)，已建立了一套完善的管理制度、工作流程和崗位責(zé)任制度,多次組織職工參加物業(yè)管理培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)、管理?xiàng)l例等，嚴(yán)格要求特種作業(yè)人員持證上崗，并對其崗位進(jìn)行技能考核,上崗人員合格率必須達(dá)到100%。”據(jù)介紹，該公司2019—2020年多次派職工參加安徽省物業(yè)管理協(xié)會的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和講座論壇會。
一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園
秩序維護(hù)員培訓(xùn)
近年來，相王物業(yè)堅(jiān)持多元化發(fā)展，促企業(yè)前行，在物業(yè)、餐飲服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加了家政、安保板塊的服務(wù)。家政涉足了開荒保潔、家電清洗、居家保潔等專業(yè)化服務(wù)。安保領(lǐng)域成立相王物業(yè)保安隊(duì)，規(guī)范保安服務(wù)質(zhì)量，提供專業(yè)化的安保服務(wù)。同時(shí)加大對社區(qū)商貿(mào)的投入，各經(jīng)營點(diǎn)超市、便利店在結(jié)合線上訂購送貨服務(wù)后，取得明顯的好轉(zhuǎn)。上半年，相王物業(yè)新增淮北市傳媒中心項(xiàng)目部物業(yè)、餐飲服務(wù)、聯(lián)通淮北分公司項(xiàng)目部物業(yè)服務(wù)、中國人壽保險(xiǎn)公司餐飲服務(wù)、鳳凰山實(shí)業(yè)項(xiàng)目部餐飲服務(wù)、焦化項(xiàng)目部東食堂餐飲服務(wù)。目前已形成11個(gè)餐飲服務(wù)點(diǎn)、15個(gè)物業(yè)后勤服務(wù)項(xiàng)目點(diǎn)。
多年來的發(fā)展與實(shí)踐證明，相王物業(yè)始終將業(yè)主的需求放在首位，不斷創(chuàng)新，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是通過開展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)，支部戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步增強(qiáng)，黨建活力進(jìn)一步釋放，有效促進(jìn)黨建工作與經(jīng)營工作融合發(fā)展。兩年多來，相王物業(yè)公司獲得了安徽省總工會“五一巾幗標(biāo)兵崗、淮北市總工會“工人先鋒號”、淮北市婦聯(lián)“巾幗文明崗”、淮海實(shí)業(yè)集團(tuán)“先進(jìn)集體”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號，公司多名職工當(dāng)選為淮海集團(tuán)勞動(dòng)模范、優(yōu)秀黨員、淮海十大最美青年等先進(jìn)人物。相王物業(yè)公司與時(shí)代同行，靠奮斗前行，推動(dòng)時(shí)代變遷，正在創(chuàng)造著更加美好的未來。
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