在每個城市都有為數(shù)眾多的物業(yè)管理企業(yè)，但在淮北，卻有這樣一個團隊把平常的物業(yè)管理做到了星級賓館服務水準。她們是一支由大型國企女職工為主體的精干隊伍，在短短兩年多的時間里，就迅速成長為安徽省物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、安徽省物業(yè)管理協(xié)會資產(chǎn)管理與投資發(fā)展專委會和評估測評專委會副主任單位、安徽省物業(yè)服務標準化技術委員會委員單位，最近又被省質(zhì)量監(jiān)督局選定為2019年淮北市唯一的省級服務業(yè)標準化試點單位，飛躍發(fā)展成為全市行業(yè)標桿企業(yè)和知名品牌。這家單位就是相王現(xiàn)代公司相王物業(yè)公司。
近兩年來，相王物業(yè)公司黨支部充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，全面加強黨的建設，緊緊圍繞“推動公司黨建和公司發(fā)展向高質(zhì)量邁進”的目標，精心謀劃措施，聚焦黨建質(zhì)量提升，大力實施“黨建領航”行動，緊密結(jié)合實際，聚焦高標準、高質(zhì)量、高效率做好服務工作這個中心，加強政治引領、組織引領、黨員引領，通過創(chuàng)建崗、區(qū)、隊建設，形成“133服務矩陣”的品牌理念，為公司改革發(fā)展驅(qū)動引擎、提供動力，推動物業(yè)管理服務煥發(fā)新活力、展示新氣象，開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。
立志興企擔大任，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新展芳華
青年突擊隊在行動
提起相王物業(yè)，聯(lián)想到的可能國企物業(yè)、紅色物業(yè)，它還是淮北唯一一家省級標準化試點單位，也是淮北提升物業(yè)服務品質(zhì)全面發(fā)展的物業(yè)公司。相王物業(yè)延伸服務，整合資源組建成立餐飲服務、賓館酒店、家政綠化、商貿(mào)代理多板塊產(chǎn)業(yè)鏈。自2020年1月標準化實施以來，經(jīng)優(yōu)化和調(diào)整，形成以物業(yè)服務為主業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。
為充分發(fā)揮黨建引領作用，加強黨建品牌的影響力，切實用品牌建設的理念、方法和機制加快推動黨建工作提質(zhì)、增效、升級，進一步引領公司生產(chǎn)經(jīng)營工作高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)淮海實業(yè)集團黨委“三個一”黨建品牌創(chuàng)建要求，相王物業(yè)黨支部立足高質(zhì)量、高標準開展現(xiàn)代服務業(yè)工作的實際決定，堅持黨建“融入中心、融入管理”，開展黨建品牌創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用，全面打造相王物業(yè)“紅色黨建”品牌。
食品安全檢查
身為國有企業(yè)，相王物業(yè)公司在推動發(fā)展企業(yè)過程中從不單純追求經(jīng)濟效益，始終堅持把社會責任放在首位“我們以建設黨建品牌為載體，充分發(fā)揮黨組織政治引領和黨員先鋒模范作用推動企業(yè)發(fā)展向高質(zhì)量邁進”。相王物業(yè)黨支部高度重視抓黨建工作，通過建立積極、健康、向上的企業(yè)文化，對內(nèi)關心關懷每一名員工，注重職工與企業(yè)同向發(fā)展，打造和諧企業(yè)；對外定期組織黨員、職工參加公益勞動和開展獻愛心活動，對待客戶更是嚴守職業(yè)道德。“比如在餐飲管理方面，我們嚴格把控食品質(zhì)量關，從源頭上建立食品供應鏈，不允許用反季節(jié)蔬菜，不允許用轉(zhuǎn)基因油，調(diào)料不允許用食品添加劑，用真誠真心服務客戶。” 相王物業(yè)黨支部書記表示。
長江后浪推前浪，喜看新人能扛鼎
愛心送考
專業(yè)化的團隊就是促企業(yè)發(fā)展的一把“利器”。近年來，相王物業(yè)黨支部堅持采用良好的機制發(fā)展人才，不斷提升專業(yè)化水平，打造一支具有相王特色的員工隊伍。公司鼓勵員工學習取證，為專業(yè)化發(fā)展提供支撐。截至目前 ,相王物業(yè)工程部多名職工取得電梯管理、電梯檢驗、消防管理等相關證書。為提升員工隊伍專業(yè)化水平，適應發(fā)展需要。2019年以來對內(nèi)對外開展培訓115次，開展崗位練兵15次，技能比賽24次，崗位能手比賽101次。
同時公司引進多名畢業(yè)大學生，不斷給公司注入新鮮血液。相王物業(yè)黨支部書記告訴筆者，該公司一直以“為員工做好事、為企業(yè)做實事、為社會做益事”的文化理念，適應集團發(fā)展的需要。公司人力資源管理體系以外部招聘和內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)人員為主，合理調(diào)配人員和培養(yǎng)二批次團隊建設，為企業(yè)輸送人才。“我們特別重視內(nèi)部管理與員工教育培訓，已建立了一套完善的管理制度、工作流程和崗位責任制度,多次組織職工參加物業(yè)管理培訓，學習相關的法律、法規(guī)、管理條例等，嚴格要求特種作業(yè)人員持證上崗，并對其崗位進行技能考核,上崗人員合格率必須達到100%。”據(jù)介紹，該公司2019—2020年多次派職工參加安徽省物業(yè)管理協(xié)會的學習培訓和講座論壇會。
一花獨放不是春，百花齊放春滿園
秩序維護員培訓
近年來，相王物業(yè)堅持多元化發(fā)展，促企業(yè)前行，在物業(yè)、餐飲服務的基礎上，增加了家政、安保板塊的服務。家政涉足了開荒保潔、家電清洗、居家保潔等專業(yè)化服務。安保領域成立相王物業(yè)保安隊，規(guī)范保安服務質(zhì)量，提供專業(yè)化的安保服務。同時加大對社區(qū)商貿(mào)的投入，各經(jīng)營點超市、便利店在結(jié)合線上訂購送貨服務后，取得明顯的好轉(zhuǎn)。上半年，相王物業(yè)新增淮北市傳媒中心項目部物業(yè)、餐飲服務、聯(lián)通淮北分公司項目部物業(yè)服務、中國人壽保險公司餐飲服務、鳳凰山實業(yè)項目部餐飲服務、焦化項目部東食堂餐飲服務。目前已形成11個餐飲服務點、15個物業(yè)后勤服務項目點。
多年來的發(fā)展與實踐證明，相王物業(yè)始終將業(yè)主的需求放在首位，不斷創(chuàng)新，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。特別是通過開展黨建品牌創(chuàng)建活動，支部戰(zhàn)斗堡壘作用進一步增強，黨建活力進一步釋放，有效促進黨建工作與經(jīng)營工作融合發(fā)展。兩年多來，相王物業(yè)公司獲得了安徽省總工會“五一巾幗標兵崗、淮北市總工會“工人先鋒號”、淮北市婦聯(lián)“巾幗文明崗”、淮海實業(yè)集團“先進集體”等多項榮譽稱號，公司多名職工當選為淮海集團勞動模范、優(yōu)秀黨員、淮海十大最美青年等先進人物。相王物業(yè)公司與時代同行，靠奮斗前行，推動時代變遷，正在創(chuàng)造著更加美好的未來。
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