為充分了解客戶需求、提升服務質(zhì)效,10月17日,相山水泥召開2023年袋裝客戶座談會。來自淮北、濉溪、蕭縣等地客戶代表共20余人參加會議。

座談會上,雙方圍繞產(chǎn)品質(zhì)量控制、發(fā)運流程、銷售情況、售后服務等方面,開展交流探討,解決客戶需求、提升服務質(zhì)量、共敘合作發(fā)展。
一直以來,該公司始終堅持以“客戶至上,服務升級”理念,以提升客戶滿意度為抓手,持續(xù)開展客戶走訪、座談交流、市場調(diào)研、跟蹤保供、技術(shù)服務等工作,滿足客戶需求、提高服務質(zhì)量。截至目前,水泥銷量達290萬噸,同比增銷30萬噸。下一步,該公司將堅持加強內(nèi)部管理、提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化售后服務,努力提升市場占有率和品牌影響力,為相山水泥奮戰(zhàn)四季度、完成年度既定目標任務打牢基礎(chǔ)。(王津津)